Confirme primero el beneficio
Algunas pólizas de Aflac incluyen un beneficio de bienestar, pruebas de detección o atención preventiva. El servicio que cumple los requisitos, la frecuencia y la persona asegurada deben coincidir con lo establecido en la póliza. Una cita de rutina no cumple automáticamente los requisitos de todos los productos.
Prepárese para presentar una reclamación
- Revise los servicios que reúnen los requisitos y los límites de frecuencia de la póliza.
- Anote la fecha del servicio, los datos del proveedor y la persona asegurada.
- Revise qué información de respaldo solicita el canal de reclamaciones.
- Presente la reclamación a través de la aseguradora o del administrador correspondiente.
Un ejemplo sencillo
Imagine que se realiza una prueba de detección que aparece en la tabla de beneficios de su póliza. Antes de presentar una reclamación, confirme que la fecha de la prueba esté dentro del período de cobertura, que el servicio cumpla los requisitos y que no se haya alcanzado el límite de frecuencia. Este es un ejemplo ilustrativo, no un beneficio garantizado.